有些话其实挺扎心的,比如那句“非必要不做欧洲小国生意”,但做久了跨境,真的是一句经验换来的忠告。
我也不是一开始就知道避坑的,反而是摔了几个跟头之后才慢慢明白:不是客户不好,而是这些地方的币种、规则、通关和收款机制,实在太折腾人了。
01|你以为是欧元区,其实根本不是
刚做外贸的时候,我看客户资料写的是罗马尼亚、匈牙利、捷克,心里还挺乐呵,想着是欧洲国家,订单量小没关系,稳定就行。
结果收款的时候直接懵了:
- 罗马尼亚打的是列伊(RON);
- 匈牙利客户打的是福林(HUF);
- 挪威客户更离谱,用的是克朗(NOK),你跟他说欧元,他还觉得你没见过世面。
这些币种不是不能换,但你得走银行、走中间行,光手续费就扣一截,有时候客户还不愿意承担费用,说什么“你要卖给我,就得我方便”。
收的钱本来就少,一顿折腾下来,汇损比利润还多,真的会让人破防。
02|到账慢得离谱,汇损高得惊人
说个真实案例,我去年接了个捷克的小单子,金额不大,客户特别靠谱,合同、付款都很快。
但他用的是捷克克朗(CZK),我当时收款走的是公司对公账户,结果从对方打钱那天起,到我账户到账——整整十天。我期间催了银行三次,中间行处理、外管问询、币种转换,每一步都拖。
到账时我直接看傻了:原来那笔钱换成人民币,差了六百多块手续费+汇损。
我干了一单,感觉赔了快递费。
这时候我才意识到,小币种不是问题,问题是我们没有高效的收款渠道。
03|有解决办法吗?有,但以前挺难的
其实也不是说这些小国家不能做,但以前收款真的太局限了。你要么:
- 强行让客户换欧元/美金打款,但这会流失客户;
- 要么走PayPal或者其他平台,结果金额大了容易风控;
- 再要么你自己去开个欧洲本地账户,但门槛高,审批慢,很多中小卖家根本开不了。
所以我那段时间对这类市场的印象就是:“订单可以接,但最好是客户愿意配合换汇,或者你有个万无一失的收款渠道。”
否则到最后你会发现:卖货是为了收钱,但收钱比卖货还难。
04|现在有没有靠谱的方式了?
现在情况倒是好些了,我最近试了下万里汇的新账户系统,他们上线了丹麦本地账户(DKK),并且支持一系列欧洲小币种的收款,比如:
- 挪威克朗(NOK)
- 匈牙利福林(HUF)
- 罗马尼亚列伊(RON)
最让我舒服的是,DKK收款可以当天到账,不用再折腾一圈汇兑、确认、延迟了,而且汇损真的低不少。
举个例子,我这次做了单丹麦客户,他那边付款用的是DKK,我这边收完直接用本地账户对接,一天到账,手续费基本可忽略。
这种体验,在以前想都不敢想。
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05|最后的建议:非必要,别主动去卷小国市场
说到底,小国家市场不是不能做,但真的不适合新手,也不适合没有资源的卖家。
为什么?因为:
- 单子小,利润低;
- 沟通难,汇率不稳定;
- 政策变化快,客户预期高;
- 最致命的是,你一不留神就陷进去了,结果忙半天还不赚钱。
如果你不是做小语种专门市场的,或者没有本地仓/本地收款支持,那真心建议:非必要,别主动去卷这些市场。
当然,有渠道,有资源,有合适的收款解决方案(比如万里汇这种支持本地币种的),那可以试着做起来,但别把希望全压上去。
结语
不是所有国家的订单都值得接,不是你把货卖出去了就算赢了,钱能不能收回来才是真正的考验。
别问我怎么知道的,我当年在福林和列伊之间挣扎的时候,真有点怀疑人生。
如果你也做过类似的小国市场,欢迎交流下踩坑经历,说不定我们有同一个“收款噩梦”😂。