客户:“你那是美元账户?”
我:“是的。”
客户:“那我还得换汇?”
我:“……是的,要不你电汇?”
客户:“算了吧,太麻烦。”
看似是一段普通对话,但我真丢过单。那会儿我还不明白,“换汇麻烦”会让客户直接退出交易。
直到后来我换了思路,才知道,收款方式不对,单子真会飞。
01 | 客户嫌“麻烦”,不是他懒,是你收款方式太站在自己角度了
我以前总觉得:外贸嘛,客户既然能做进口,换个汇还不是小事一桩?
但你别忘了,非洲、中东、东南亚这些国家,银行系统复杂、手续费高、外汇紧张,客户换汇可能得跑三趟、等两天,搞不好还被银行问东问西。
结果最后一句话就是:
“我这边操作不了,换个供应商吧。”
不是你产品不行,是你收钱太难看。
02 | 用上本地账户,客户直接像转账给朋友一样把钱打来了
我是从一次尼日利亚客户的交易开始用万里汇的。
那客户以前电汇总是慢,而且抱怨手续费贵。后来我试着申请了万里汇的奈拉本地账户,直接把账号发他。
结果:
- 他那边用奈拉转账,一分钟内到账
- 我这边收到的是美元
- 手续费比银行便宜一大截
- 他第一句话是:“你这账户太方便了”
你说谁不爱?
03 | 请求收款 + 本地账户,组合拳才是最优解
我现在用的是这套流程:
- 小额订单、初次合作的客户 → 发“请求收款链接”,客户直接用电子钱包、银行卡在线支付
- 长期合作、大额订单客户 → 提供“本地收款账户”,让客户用熟悉的方式银行转账
我后台收的是美元,自动结汇、自动入账,一分钟内提现到账,不折腾、不解释、不出错。
而且请求收款支持14种货币,全球客户都能适配,这点比别的平台强太多。
04 | 怎么开本地账户?其实比你想的简单得多
有朋友以为“本地收款账户”得在当地有公司、注册税号什么的。
真不用。
我开的流程就是:
- 注册万里汇B2B外贸账户
- 完成认证(营业执照 + 基本资料)
- 登录后台,选择需要的本地币种账户一键申请
比如我现在开的这些:
- 奈拉(NGN)|尼日利亚
- 肯尼亚先令(KES)|肯尼亚
- 菲律宾比索(PHP)
- 马来西亚林吉特(MYR)
- 韩元(KRW)
- 欧元、英镑、美元、加元、澳元、港币……全都有
基本上,我客户在哪国,我就能提供当地收款账户,报价单直接贴上去,客户立刻付款。
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05 | 到账快、费率低、汇率透明,是我选它的根本原因
我选收款方式,有三个硬性标准:
- 到账快 → 秒收,不怕客户催
- 手续费低 → 万里汇 B2B提现费率封顶0.4%
- 没有汇率坑 → 用的是实时外汇中间价,没价差,不怕被薅
顺手再说一句:结汇支持银行卡/支付宝提现,基本都是当天到账。
你要再回头看传统电汇,中间行收十几刀起步、3~5天到账、客户不配合……真的很没效率。
06 | 平台靠谱才是核心:正规持牌,不玩擦边球

我很看重资金安全,不光是到账问题,更怕冻结、风控这些事。
万里汇是蚂蚁集团旗下的正规平台,拿了全球60多个支付牌照,还跟大行合作:
- 摩根大通、花旗、巴克莱、渣打
- 本地结算网络直连,不经中转行
- 风控机制清晰,该上传的资料上传,不刁难
我被风控过几次,上传发票+合同,第二天就恢复,比很多动不动冻结的支付平台靠谱太多。
07 | 客户说“你这边方便”,才是收款真正的胜利
做外贸,不是你方便就行,而是客户也得舒服。
你提供了“电汇 + swift”,客户可能半天都不知道怎么付。
你提供了“奈拉本地账户 + 在线链接付款”,客户转得快、你收得快,两边都省事,订单更容易成。
我做的所有优化,最后客户就一句评价:
“你收款做得比别的供应商专业多了。”
这就够了。
08 | 小结一下:选对收款方式,不止是省钱,是省客户
如果你还在用“电汇 + 美金账户”,建议你别等客户跑了才意识到问题。
外贸收款要的是:
- 到账快
- 手续费低
- 客户不抗拒
- 平台够稳
这几点,万里汇B2B账户确实能打。
尤其是你有东南亚、非洲、中东客户,越早切换,订单转化越顺,回款也更稳。
真的建议早点上手。哪怕你先试个样品单,收一次客户的本币付款,体验一下到账速度和结汇流程,也会明白我为啥换了就不想换回去。
收款顺了,客户才愿意长期合作。
别问我怎么知道的,我真试过那种电汇卡三天、客户骂我“账户坑人”的状态……太难了。
现在顺得多了,推荐给你。
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